Quando houver uma falha na comunicação do On-Premise Poller, você receberá a seguinte mensagem: O serviço <name> do On-Premise Poller do Site24x7 não conseguiu estabelecer uma comunicação com o servidor. Verifique se há um problema com a Comunicação de rede. Isso também pode acontecer se o serviço On-Premise Poller do Site24x7 ou o próprio host estiver inativo. Nesse caso, você pode verificar a acessibilidade do servidor Site24x7 no On-Premise Poller
Siga as etapas abaixo para confirmar se o On-Premise Poller está em execução ou inicie-o, em caso de reinicialização/falha do sistema devido à queda de energia etc. Para Windows: Verifique se o serviço do On-Premise Poller está ativo e em ...
Você pode realizar uma instalação silenciosa do On-Premise Poller em um servidor Linux. Além disso, a configuração de proxy também pode ser definida durante esse processo. Execute os seguintes comandos no seu terminal: 64 bit OS: sudo wget ...
Se você receber a mensagem Catastrophic failure (Falha catastrófica) ao tentar instalar um On-Premise Poller, leia esta documentação para saber como resolvê-la. O que é uma falha catastrófica no Windows? Falha catastrófica é uma interrupção completa, ...
Depois que você instalar o On-Premise Poller, realize as seguintes ações para verificar se o On-Premise Poller pode se conectar aos servidores do Site24x7. Certifique-se de permitir o acesso às portas necessárias. Observação: O domínio mencionado ...
Após adicionar um monitoramento do servidor DNS, você pode validar suas respostas de DNS habilitando as DNSSEC (Domain Name System Security Extensions, Extensões de segurança do sistema de nomes de domínio). As DNSSEC são um conjunto de protocolos ...