Quando houver uma falha na comunicação do On-Premise Poller, você receberá a seguinte mensagem: O serviço <name> do On-Premise Poller do Site24x7 não conseguiu estabelecer uma comunicação com o servidor. Verifique se há um problema com a Comunicação de rede. Isso também pode acontecer se o serviço On-Premise Poller do Site24x7 ou o próprio host estiver inativo. Nesse caso, você pode verificar a acessibilidade do servidor Site24x7 no On-Premise Poller
Siga as etapas abaixo para confirmar se o On-Premise Poller está em execução ou inicie-o, em caso de reinicialização/falha do sistema devido à queda de energia etc. Para Windows: Verifique se o serviço do On-Premise Poller está ativo e em ...
Você pode realizar uma instalação silenciosa do On-Premise Poller em um servidor Linux. Além disso, a configuração de proxy também pode ser definida durante esse processo. Execute os seguintes comandos no seu terminal: 64 bit OS: sudo wget ...
Se sua máquina tiver o SELinux configurado, ela precisará ser desabilitada temporariamente para a instalação do On-Premise Poller ser bem-sucedida. Para desabilitar o SELinux: Abra um Terminal com privilégios de raiz e execute este comando: ...
Os diretórios padrão para instalação no On-Premise Poller são: Windows: C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller Linux: /opt/Site24x7OnPremisePoller Consulte esta documentação para saber como desinstalar um On-Premise Poller adicionado. Se o ...
Você pode alterar manualmente o endereço IP ou nome de host do On-Premise Poller seguindo as etapas abaixo. Interrompa o serviço On-Premise Poller. Windows: Navegue até Start (Início) > Settings (Configurações) > Control Panel (Painel de Controle). ...