Quando houver uma falha na comunicação do On-Premise Poller, você receberá a seguinte mensagem: O serviço <name> do On-Premise Poller do Site24x7 não conseguiu estabelecer uma comunicação com o servidor. Verifique se há um problema com a Comunicação de rede. Isso também pode acontecer se o serviço On-Premise Poller do Site24x7 ou o próprio host estiver inativo. Nesse caso, você pode verificar a acessibilidade do servidor Site24x7 no On-Premise Poller
Siga as etapas abaixo para confirmar se o On-Premise Poller está em execução ou inicie-o, em caso de reinicialização/falha do sistema devido à queda de energia etc. Para Windows: Verifique se o serviço do On-Premise Poller está ativo e em ...
Você pode realizar uma instalação silenciosa do On-Premise Poller em um servidor Linux. Além disso, a configuração de proxy também pode ser definida durante esse processo. Execute os seguintes comandos no seu terminal: 64 bit OS: sudo wget ...
Se você receber a mensagem Catastrophic failure (Falha catastrófica) ao tentar instalar um On-Premise Poller, leia esta documentação para saber como resolvê-la. O que é uma falha catastrófica no Windows? Falha catastrófica é uma interrupção completa, ...
Você pode atualizar um Poller Local diretamente pelo console web do Site24x7, acessando Admin > Poller Local, clicando no ícone de menu (três linhas horizontais) ao lado do Poller Local e clicando em Atualizar. Saiba mais. O Poller Local de 32 bits ...
Depois que você instalar o On-Premise Poller, realize as seguintes ações para verificar se o On-Premise Poller pode se conectar aos servidores do Site24x7. Certifique-se de permitir o acesso às portas necessárias. Observação: O domínio mencionado ...