Jika terjadi kegagalan dalam komunikasi On-Premise Poller, Anda akan mendapatkan pesan berikut: Layanan On-Premise Poller Site24x7 <name> tidak dapat menjalin komunikasi dengan Server. Periksa jika ada masalah dengan Komunikasi Jaringan. Hal ini juga dapat terjadi jika Layanan On-Premise Poller Site24x7 atau host itu sendiri sedang tidak berfungsi. Dalam kasus ini, Anda dapat memeriksa aksesibilitas server Site24x7 dari On-Premise Poller