En cas de problème de communication avec l'agent On-Premise Poller, le message suivant s'affiche : Le service On-Premise Poller de Site24x7 <name> ne peut pas établir de communication avec le serveur. Vérifiez s'il existe un problème de communication réseau. Ce problème peut également survenir si le service On-Premise Poller de Site24x7 ou l'hôte est en panne. Dans ce cas, vérifiez l'accessibilité du serveur de Site24x7 dans l'agent On-Premise Poller.
Suivez les étapes ci-dessous pour un agent On-Premise Poller installé sur un serveur Windows : Accédez à la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez services.msc et appuyez sur Entrée. Les services Windows s'ouvrent. Arrêtez le service ...
Une fois l'agent On-Premise Poller installé, réalisez les actions suivantes pour vérifier que l'agent On-Premise Poller peut se connecter aux serveurs de Site24x7. Autorisez l'accès aux ports requis. Remarque : Le domaine mentionné sur cette page ...
Vous pouvez effectuer une installation silencieuse d'un collecteur local sur un serveur Linux. La configuration du proxy peut également être définie lors de cette installation. Exécutez les commandes suivantes dans votre terminal. 64 bit OS: sudo ...
Suivez les étapes ci-dessous pour confirmer si l'agent On-Premise Poller fonctionne ou non, ou pour démarrer l'agent On-Premise Poller lorsque le système a subi un redémarrage/une défaillance en raison d'une panne électrique, etc. Pour Windows : ...
Conformément à notre dernière annonce, le module d'interrogation local 32 bits n'est plus pris en charge à partir de la version 6.5. Pour installer le module de surveillance local sur votre machine Linux via la console, exécutez les commandes ...