Comment télécharger manuellement et activer le module réseau d'un agent On-Premise Poller
Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger manuellement et activer le module réseau de l'agent On-Premise Poller.
- Arrêtez le service On-Premise Poller.
- Assurez-vous que l'agent On-Premise Poller n'a aucun processus en cours .
- Vérifiez s'il existe un dossier nommé NetworkPlus dans le répertoire où l'agent On-Premise Poller est installé. Si oui, supprimez-le.
- Téléchargez le module réseau à partir de l'URL ci-dessous :
- Windows (314 Mo) : https://staticdownloads.site24x7.com/network/Networkplus_win.zip
- Linux (276 Mo) : https://staticdownloads.site24x7.com/network/Networkplus_lin.zip
- Validez l'authenticité du fichier en téléchargeant le fichier de somme de contrôle :
- Décompressez le fichier zip téléchargé dans le dossier de l'agent On-Premise Poller (emplacement par défaut indiqué ci-dessous) :
- Windows : C:\Programmes (x86)\Site24x7OnPremisePoller
- Linux : /opt/Site24x7OnPremisePoller
- Une fois les fichiers extraits, vous devez obtenir cette structure de dossier :
- C:\Programmes (x86)\Site24x7OnPremisePoller\NetworkPlus
- /opt/Site24x7OnPremisePoller/NetworkPlus
- Démarrez l'agent On-Premise Poller avec les privilèges root/administrateur.
- Connectez-vous à Site24x7 et accédez à Administration > On-Premise Poller.
- Cliquez sur l'icône hamburger
, puis sur Activer le module réseau pour activer le module réseau.
- Une fois le module réseau activé, vous pouvez ajouter un réseau ou un appareil réseau .
- Si le module réseau est en panne, contactez support@site24x7.com en indiquant les informations suivantes :
- Nom de l'agent On-Premise Poller
- Journaux des répertoires suivants :
- Site24x7OnPremisePoller\logs
- Site24x7OnPremisePoller\NetworkPlus\logs
Si vous utilisez un serveur headless Linux, saisissez les commandes ci-dessous pour extraire les fichiers :
sudo wget https://staticdownloads.site24x7.com/network/Networkplus_lin.zip
sudo unzip Networkplus_lin.zip -d /opt/Site24x7OnPremisePoller
Étapes pour valider la somme de contrôle
Si vous utilisez Windows 7 ou une version supérieure, utilisez les utilitaires Certutil ou Get- FileHash pour vérifier l'authenticité du fichier téléchargé en exécutant l'une des commandes suivantes :
CertUtil -hashfile Networkplus_win.zip SHA256
Get-FileHash Networkplus_win.zip -Algorithm SHA256 | Format-List
Si vous utilisez Linux, exécutez le code ci-dessous sur la console pour afficher la valeur de la somme de contrôle :
sha256sum Networkplus_lin.zip
En cas de réussite, vous verrez que la valeur de la somme de contrôle affichée correspond exactement au fichier de somme de contrôle téléchargé à l'étape 5 .
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