レポート
根本原因分析（RCA）レポートについて
〇概要 根本原因分析（RCA）で、障害原因の特定を行うことができます。 このRCAレポートでは、通常のダウンアラートやメッセージでは表示されない情報が記載されます。 Webサイト、REST API、REST APIトランザクション監視の場合、トラブルアラートが発生した場合にもRCAレポートを表示できます。 SSL/TLS証明書、ドメイン失効、Webサイト改ざん監視を除いたインターネットサービス監視と、サーバー監視に対応しています。 〇記載情報 RCAレポートに記載される情報は次のとおりです。 ...
監視レポートのエクスポート
監視レポートをメール通知する以外にも、CVS、PDFのフォーマットでエクスポートすることも可能です。 レポートをエクスポートする手順は次のとおりです。 [レポート]に移動 レポートを選択 右上にある[公開]（Share This）オプションをクリック レポートのスケジュールメール配信したり、CSV/PDFでエクスポートできます また、レポートのメール通知やお客様自身のWebサイトでの公開にも対応しています。
グローバルベンチマークレポートと監視グループのパフォーマンスレポートの平均値の計算方法
監視グループのパフォーマンスレポートとベンチマークレポートとでは異なる方法で応答時間が計算されています。そのため、これらのレポートから表示された平均値にはわずかに誤差があります。 監視グループのパフォーマンスレポート [レポート]メニューで[監視グループ]-[パフォーマンスレポート]と移動してレポートを作成・表示できます。 ...
異常値のダッシュボードでドメインスコアと重要度ベンチマークとして考慮されるいくつかのケース
次のようなケースについても最終的なスコア決定で考慮されています： 1. 同じ監視の別の属性に異常値があるとき 異常値が同じ監視の別の属性で検知されるとき、全体の異常値スコアを増加させます。 2. 依存関係にある監視に異常値があるとき 監視の異常値の重要度は、依存関係にある監視（依存している / ...
Site24x7のレポートでの期間ごとのデータ粒度
Site24x7のレポートでは、選択した期間ごとに生データ、時間/日/週/月ごとのデータを表示します。 詳細については次のとおりです。 この記事は、Site24x7ログイン後の左下［レポート］タブ機能の粒度を記載しています。 各監視の［ログレポート］タブの機能の粒度とは異なります。 期間 対応しているデータ粒度 デフォルト 最新 1 時間 生データ, 時間 生データ 最新 6 時間 生データ, 時間 生データ 最新 12 時間 生データ, 時間 生データ 最新 24 時間 生データ, 時間 ...
アラートメールのフォーマットを変更
メール通知のテンプレートをカスタマイズし、フォーマットをHTMLまたはテキストから選択できます。 テキストフォーマットでは文字コンテンツのみでグラフは含まれません。 メール通知のフォーマットをカスタマイズする手順は次のとおりです。 1. Site24x7アカウントにログイン 2. ［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザーとアラート］に移動し、表示されているユーザーをクリック 3. 下部の［アラート設定］をクリック 4. メール形式欄の［HTML］または［テキスト］を選択 5. ...
レポートで過去のデータを表示できないとき
監視を行うロケーションを変更した場合、過去のデータは表示されません。以前に設定したロケーションのデータを取得したい場合、該当のロケーションへとロケーションを変更してデータを表示します。 例えば、もし2月までカリフォルニアを設定していて、3月からニューヨークに変更した場合、3月からのデータをレポートで表示できます。2月までのデータを取得したい場合、ロケーションをカリフォルニアに再度変更してください。