Site24x7のアカウントを削除するには、次のステップを参照してください。
1. Site24x7に組織のスーパー管理者権限でログインします。
2. [管理] → [マイアカウント] → [Site24x7アカウントを解約する]の順に移動します。
3. ドロップダウンリストから削除理由を選択したら、キャプチャを入力して、削除したいSite24x7サービスのチェックボックスを選択します。
Site24x7、StatusIQ、CloudSpendといった3つのSite24x7サービスを利用しているとします。その中の1サービスのアカウントを削除した場合、その他サービスのアカウントも同様に削除されます。いずれかのサービスを引き続き利用したい場合は、その他のサービスをダウングレードしてください。無料版にすることでアカウント自体は残し、有料版で使いたいサービスをご利用いただきます。
4. [アカウント削除]をクリック
削除プロセスで知っておくべきこと
・アカウントの終了を選択すると、アカウントは終了した状態になりますが、データを失うことなく失効することができます。
・削除プロセスを行った次の3日間で、アカウント削除に関する通知が毎日1通ずつ、すべての管理者に送信されます。また、アカウント削除を取り消すための措置が行われない場合、アカウントはその翌日に削除されます。
・いずれかの管理者が削除の取り消しを行った場合、アカウントは復元されます。
メモ:
・スーパー管理者アクセス権をもつユーザーのみがアカウントを削除できます。Site24x7アカウントの削除時にアカウント設定とパフォーマンスデータが永久に失われるため、データをバックアップすることをお勧めします。
・削除後、アカウントの設定とパフォーマンスデータが永久に削除されます。
・Site24x7はZoho Corp.提供のサービスで、Zohoアカウントとのシングルサインオンを用いて個人アカウント設定を行っています。Site24x7のアカウントを削除しても、Zohoアカウントは削除されません。他のZohoサービスを利用しない場合は、Zohoアカウントを削除してください。Zohoアカウントの削除についての詳細は
こちら。