Quando reinicio/ativo/atualizo o On-Premise Poller, por que ele não me mostra os dados imediatamente?
As alternativas a seguir podem ser os motivos pelos quais os dados não são mostrados após uma reinicialização/ativação/atualização do On-Premise Poller:
- Em casos em que há um grande número de monitores apontados para o On-Premise Poller, a coleta de dados desses monitores consumirá uma quantidade considerável de tempo. Isso ocorre porque, a cada 5 minutos, são enviados somente 40 Kb de dados ao Site24x7. Assim, se houver um grande número de monitores levará algum tempo para que os dados apareçam no painel
- Outra possível razão pode ser a falha de comunicação entre o servidor Site24x7 e o On-Premise Poller. Nesses casos, os dados serão armazenados no servidor local e, quando o Poller for reiniciado, uma quantidade considerável de tempo será consumida para o envio de todos os dados armazenados.
Consulte esta documentação para solucionar problemas se houver uma falha de comunicação entre o servidor Site24x7 e a configuração do On-Premise Poller
O limite para envio e recebimento de dados do coletor local é de 5 minutos. Portanto, o usuário deve aguardar no máximo 5 minutos para visualizar os dados no painel.