Cara perbaikan jika perangkat jaringan menampilkan konfigurasi error atau ditemukan sebagai tidak diketahui.
Perangkat menampilkan konfigurasi error atau tidak diketahui jika:
- Kredensial Simple Network Management Protocol (SNMP) yang dimasukkan salah.
- Perangkat tidak merespons ke permintaan SNMP.
- Template perangkat tidak dihubungkan.
Untuk mengatasinya:
- Buka Network (Jaringan) > Network Devices (Perangkat Jaringan), lalu klik perangkat jaringan yang diinginkan. Ini akan secara otomatis membawa Anda ke halaman Edit Network Device (Edit Perangkat Jaringan) jika dalam status Configuration Error(Kesalahan Konfigurasi) . Jika tidak, klik ikon hamburger (
) di sebelah nama perangkat dan pilih Edit.
- Tes jika kredensial yang dimasukkan salah atau kosong (menunjukkan strip).
- Hubungkan ke kredensial yang berbeda jika tes gagal.
- Buat kredensial baru jika tes kredensial gagal bahkan untuk kredensial yang benar, lalu coba lagi.
Proses ini menghabiskan waktu sekitar lima menit. Jika konfigurasi error tetap terjadi meski sudah menghubungkan kredensial, tes kredensial SNMP secara langsung menggunakan Browser MIB. Kegagalan ini bisa jadi karena sejumlah alasan berikut:
- Port SNMP diblokir
- Firewall (firewall di mesin poller atau di jaringan) memblokir permintaan ke perangkat tersebut.
- Perangkat tidak mengizinkan permintaan SNMP dari IP di mana On-Premise Poller terinstal.
Jika masih mengalami error, Anda harus memperbaikinya dari bagian Anda sendiri dengan bantuan administrator jaringan atau vendor perangkat Anda.
Jika template jaringan tidak dihubungkan (kategori dan/atau jenis perangkat tidak diketahui), hubungkan ke template perangkat default yang sudah ada di perangkat jaringan. Jika tidak bisa menemukan template yang sesuai dari daftar template default, buat template perangkat kustom, dan hubungkan ke situ.
Jika status perangkat berubah ke Konfigurasi Error, email peringatan hanya dikirim ke kontak akun.
Related Articles
Langkah perbaikan ketika Modul Jaringan tidak berjalan dengan benar
Ikuti langkah berikut untuk mengatasi masalah terkait Modul Jaringan. Jika masalah tidak bisa diperbaiki di langkah pertama, coba langkah yang lainnya hingga masalah ini tidak muncul lagi. Langkah 1: Matikan On-Premise Poller dan mulai ulang dengan ...Bagaimana cara menemukan Pengenal Perangkat (sysOID) menggunakan browser MIB?
Objek yang dikelola dalam MIB disebut pengenal objek (ID objek atau OID). OID dapat diidentifikasi melalui serangkaian angka yang dipisahkan oleh titik. Buka Command Prompt sebagai administrator Buka direktori tempat On-Premise Poller diinstal ...Cara mengunduh dan mengaktifkan Modul Jaringan di On-Premise Poller secara manual
Ikuti langkah berikut untuk mengunduh dan mengaktifkan Modul Jaringan secara manual di On-Premise Poller: Hentikan layanan On-Premise Poller. Pastikan tidak ada proses yang berjalan di On-Premise Poller . Cek jika folder bernama NetworkPlus ada di ...Cara memeriksa keterjangkauan SNMP ke perangkat jaringan
On-Premise Poller Site24x7 menggunakan SNMP untuk memantau dan mengumpulkan metrik performa dari perangkat yang dipantau. Anda dapat mengecek apabila perangkat jaringan atau server dapat dijangkau melalui SNMP darii On-Premise Poller menggunakan: ...Apa saja kesalahan OAuth yang umum dan bagaimana cara mengatasinya?
Saat mengonfigurasi OAuth, berikut beberapa kesalahan yang mungkin Anda hadapi. Kesalahannya antara lain: URI Pengalihan Tidak Valid Saat bekerja pada klien berbasis web, Anda harus memastikan bahwa URI pengalihan yang diberikan saat autentikasi sama ...