Tidak dapat menambahkan monitor SQL Insight

Tidak dapat menambahkan monitor insight SQL

Jika monitor insight SQL tidak ditambahkan bahkan setelah memasukkan kredensial Anda, coba langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan bahwa fitur Auto-discover applications (Cari aplikasi) secara otomatis telah diaktifkan. Jika tidak, Anda perlu memulai pencarian menggunakan tab Discover Applications (Cari Aplikasi) dari monitor server terkait setelah memasukkan kredensial. (Server > Server Monitors (Monitor Server) > Server > Klik monitor yang diinginkan > Klik ikon hamburger di samping nama monitor > Discover Applications (Cari Aplikasi))


  1. Jika Anda memiliki pengaturan kluster SQL, Anda perlu memasukkan kredensial di node aktif dan pasif karena kedua node akan tertuju ke monitor Insight di konsol web Site24x7. 

  1. Periksa jika FIPS telah diaktifkan di mesin dengan memeriksa kunci registri berikut:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

    Jika FIPS telah diaktifkan, hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.

  1. Selain itu, pastikan kredensial yang dimasukkan valid dan Anda bisa masuk ke instans SQL Anda dengan kredensial yang sama. 

Jika masih mengalami masalah ketika menambahkan monitor, zip seluruh folder pemantauan <agent installation dir>\monitoring dan kirimkan ke support@site24x7.com.