Conservation des journaux dans Site24x7 AppLogs

Combien de temps Site24x7 conserve-t-il mes journaux pour la recherche ?

Conservation des journaux pour la recherche
La conservation des journaux fait référence au nombre de jours pendant lesquels vos données de journaux collectées seront stockées et disponibles pour la recherche dans Site24x7. 
Pour les clients ayant souscrit avant août 2024, la durée de conservation par défaut des journaux pour la recherche est de 30 jours.
Pour les clients ayant souscrit après août 2024, la durée de conservation par défaut des journaux pour la recherche est de 7 jours.
Notes
Site24x7 stocke les données des journaux collectées à des fins de gestion pendant une durée maximale de 90 jours. Si vous souhaitez stocker des journaux à long terme à des fins d’audit, contactez support@site24x7.com.

Personnalisation de la durée de conservation des journaux
Dans la liste prédéfinie Conservation pour la recherche (jours), vous pouvez choisir une durée de conservation de vos journaux de 7, 15, 30, 60 ou 90 jours.

Pour les types de journaux existants, vous pouvez modifier la période de conservation pour la recherche en accédant à Administration > AppLogs > Types de journaux, et en modifiant le type de journal. Cliquez sur le type de journal souhaité, sélectionnez le nombre de jours dans le menu déroulant situé près du champ Conservation pour la recherche (jours), puis cliquez sur Enregistrer.

Pour les nouveaux types de journaux, sélectionnez Conservation pour la recherche (jours) lors de la création du type de journal.
Info
Consultez cette documentation pour limiter le chargement de journaux d’un type de journal spécifique.
Licence AppLogs
La licence AppLogs détermine la quantité maximale de données de journal pouvant être téléchargées vers Site24x7 lors d’un cycle de facturation mensuel. Elle est calculée selon votre abonnement et est valide tout au long du cycle de facturation mensuel, après quoi elle sera réinitialisée automatiquement.
Les cas d’utilisation et la section FAQ ci-dessous s’appliquent aux clients existants ayant souscrit avant août 2024. 
Notes
Consultez ce document si vous avez souscrit après août 2024.
Cas d’utilisation
Une période de conservation courte vous permet de charger plus de journaux. Pour mieux comprendre, examinons ces deux scénarios :
  1. Durée de conservation pour la recherche de 30 jours avec 10 Go de stockage de journaux par cycle de facturation mensuel
  2. Durée de conservation pour la recherche de 7 jours avec 10 Go de stockage de journaux par cycle de facturation mensuel

Durée de conservation pour la recherche de 30 jours avec 10 Go de stockage de journaux par cycle de facturation mensuel
  1. Imaginons que vous avez acheté une extension de 10 Go de stockage de journaux par cycle de facturation mensuel avec une durée de conservation pour la recherche de 30 jours configurée pour tous les types de journaux. 
  2. Si vous chargez 10 Go de journaux durant cette période de conservation de 30 jours, vous serez facturé pour la totalité des 10 Go.
  3. Si vous dépassez votre limite de stockage de journaux mensuelle avant la fin des 30 jours, vous pouvez soit acheter des extensions supplémentaires, soit attendre le mois suivant pour réinitialiser la limite d’AppLogs. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@site24x7.com.

Durée de conservation pour la recherche de 7 jours avec 10 Go de stockage de journaux par cycle de facturation mensuel
  1. Imaginons que vous avez acheté une extension de 10 Go de stockage de journaux par cycle de facturation mensuel avec une durée de conservation pour la recherche de 7 jours configurée pour tous les types de journaux.  
  2. Si vous chargez 10 Go de journaux durant cette période de conservation de 7 jours, vous serez facturé uniquement pour 5 Go.
  3. Cela signifie que vous pouvez encore charger 10 Go de journaux pendant la durée restante de votre cycle de facturation mensuel. 
  4. Vous pouvez ainsi charger 20 Go de données de journaux au cours de la période de conservation de 7 jours en utilisant une seule extension au lieu de deux.
  5. À la fin des 7 jours, les journaux téléchargés le premier jour seront supprimés de votre compte Site24x7. Cela signifie que vous ne pourrez plus effectuer de recherche dans ces journaux. L’espace de journaux utilisé durant le cycle de facturation mensuel ne peut pas être supprimé ni réutilisé avant le prochain cycle de facturation. Ainsi, si vous chargez les 10 Go de journaux supplémentaires dans les 7 jours suivants (pour un total de 20 Go), vous dépasserez votre limite de stockage de journaux mensuelle. Vous pourrez alors acheter des extensions supplémentaires ou attendre la réinitialisation de la limite d’AppLogs le mois suivant. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@site24x7.com.
Foire aux questions
1. Je charge moins de 3 Go par jour et ma durée de conservation est de 7 jours. Combien d’espace de journaux dois-je acheter ?
Pour calculer l’espace de journaux nécessaire, utilisez la formule ci-dessous :
  1. Formule : Journaux utilisés par jour x période de facturation mensuelle (nombre total de jours pendant lesquels les journaux sont collectés) = espace de journaux nécessaire
  2. Exemple : Pour 3 Go par jour sur 30 jours, 3 Go/jour x 30 jours = 90 Go nécessaires par cycle de facturation
  3. Avec une durée de conservation de 7 jours : Les chargements de 1 Go seront facturés 500 Mo.
Ainsi, pour 3 Go/jour et une durée de conservation de 7 jours pour tous les types de journaux, environ 45 Go sont nécessaires par cycle de facturation. Nous vous recommandons d’acheter 5 extensions (50 Go d’espace de journaux).

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