Cuando se reinicia/activa/actualiza un sistema local de consultas, ¿por qué no muestra datos inmediatamente?
A continuación, se indica uno de los siguientes motivos por los que no se muestran datos después de reiniciar, activar o actualizar el sistema local de consultas:
- Si no hay una gran cantidad de monitores orientados hacia el sistema local de consultas, la recopilación de datos de todos estos monitores consumirá una gran cantidad de tiempo. Esto se debe a que se envían solamente 40 Kb de datos al servidor de Site24x7 cada 5 minutos. Por lo tanto, el registro de datos de una gran cantidad de monitores tardará algún tiempo antes de los datos aparezcan en el panel.
- Otro posible motivo puede ser una falla de comunicaciones entre el servidor de Site24x7 y el sistema local de consultas. En tales casos, los datos se almacenarán en el servidor local y, cuando se reinicie el sistema de consultas, se consumirá una gran cantidad de tiempo para enviar todos los datos almacenados.
Consulta aquí los pasos para la solución de problemas si hay alguna falla de comunicaciones entre el servidor de Site24x7 y el sistema local de consultas.
El tiempo límite para enviar y recibir datos del sondeo local es de 5 minutos. Por lo tanto, se solicita al usuario que espere un máximo de 5 minutos para ver los datos en el panel.