La retención de búsqueda de registros se refiere a la cantidad de días que los datos de registro recopilados se almacenarán y estarán disponibles para su búsqueda en Site24x7.
Para los clientes que se registraron antes de agosto del 2024, la retención predeterminada de búsqueda de registros es de 30 días.
Para los clientes que se registraron después de agosto del 2024, la retención predeterminada de búsqueda de registros está configurada en 7 días.
Site24x7 almacena los datos de registro recopilados para la administración de registros durante un máximo de 90 días. Si deseas almacenar los registros durante un período prolongado para fines de realizar auditorías, comunícate con
support@site24x7.com.
Personalizar el período de retención de registros
Puedes elegir entre las opciones predefinidas de búsqueda de registros (días), 7, 15, 30, 60 o 90, para retener tus registros.
Para los tipos de registros existentes, puedes cambiar el período de retención de búsqueda en Admin > AppLogs > Tipos de registro y editar el tipo de registro. Haz clic en el tipo de registro que desees, selecciona la cantidad de días del cuadro de selección junto al campo Retención de búsqueda (días) y haz clic en Guardar.
Licencia de AppLogs
La licencia de AppLogs determina la cantidad máxima de datos de registros que se pueden cargar a Site24x7 durante un ciclo mensual de facturación. Esto se calcula según tu suscripción y es válido durante el ciclo mensual de facturación, después del cual se restablece automáticamente.
Los casos de uso y la sección de preguntas frecuentes a continuación son válidos para clientes existentes que se registraron antes de agosto del 2024.
Casos de uso
Con un período más corto de retención, puedes cargar más registros. Para darte una explicación adicional, consideremos estas dos situaciones:
- Una retención de búsqueda de 30 días con 10 GB de almacenamiento de registros por ciclo mensual de facturación
- Una retención de búsqueda de siete días con 10 GB de almacenamiento de registros por ciclo mensual de facturación
Una retención de búsqueda de 30 días con 10 GB de almacenamiento de registros por ciclo mensual de facturación
- Imagina que compraste un complemento de 10 GB de almacenamiento de registros para el ciclo mensual de facturación con un período de retención de búsqueda de 30 días configurado para todos los tipos de registros.
- Si cargas 10 GB de registros durante este período de retención de 30 días, se te facturarán el total de 10 GB.
- Si se agota tu límite de almacenamiento mensual de registros antes de que terminen los 30 días, puedes comprar complementos adicionaleso esperar hasta el próximo mes para que se restablezca el límite de AppLogs. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros a través del correo sales@site24x7.com.
Una retención de búsqueda de siete días con 10 GB de almacenamiento de registros por ciclo mensual de facturación
- Imagina que compraste un complemento de 10 GB de almacenamiento de registros para el ciclo mensual de facturación con un período de retención de búsqueda de siete días configurado para todos los tipos de registros.
- Si cargas 10 GB de registros durante este período de retención de siete días, se te facturarán solo 5 GB.
- Esto significa que todavía puedes cargar otros 10 GB de registros durante los días restantes del ciclo mensual de tu facturación.
- Por consiguiente, puedes cargar 20 GB de datos de registros con un período de retención de siete días utilizando solo un complemento en lugar de dos.
- Además, al final del día siete, los registros que cargaste el día uno se eliminarán de tu cuenta de Site24x7. Esto significa que ya no podrás buscarlos. El espacio de registro consumido durante el ciclo de facturación actual no se puede eliminar ni reutilizar hasta el siguiente ciclo de facturación. De esta forma, si cargas 10 GB adicionales de registros en los siguientes siete días (para un total de 20 GB), se agotará tu límite mensual de almacenamiento de registros. Entonces, puedes comprar complementos adicionales o esperar hasta el próximo mes para que se restablezca el límite de AppLogs. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros a través del correo sales@site24x7.com.
Preguntas frecuentes
1. Estoy cargando menos de 3 GB por día y tengo un período de retención de siete días. ¿Cuánto espacio para registros debo comprar?
Para calcular el espacio necesario para registros, utiliza la siguiente fórmula:
- Fórmula: Registros que se utilizan por día × Período mensual de facturación (Cantidad total de registros por día que se recopilan) = Espacio necesario para registros
- Ejemplo: Para 3 GB por día sobre 30 días, 3 GB/día × 30 días = 90 GB necesarios por ciclo de facturación
- Con una retención de siete días: Las cargas de 1 GB se facturarán como 500 MB
Por lo tanto, para 3 GB/día y retención de siete días para todos los tipos de registros, se necesitan aproximadamente 45 GB por ciclo de facturación. Se recomienda que compres 5 complementos (50 GB de espacio para registros).
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