ネットワークモジュールの手動ダウンロードと有効化
次の手順でオンプレミスポーラーのネットワークモジュールを手動でダウンロードして有効化してください。
- オンプレミスポーラーサービスを停止します。
- オンプレミスポーラーのプロセスが残存していないか確認します。
- オンプレミスポーラーのインストールディレクトリに移動し、「NetworkPlus」フォルダーが存在する場合はそれを削除します。
- 次のURLからネットワークモジュールをダウンロードします。
Windows (314MB)：https://staticdownloads.site24x7.com/network/Networkplus_win.zip
Linux (276MB)：https://staticdownloads.site24x7.com/network/Networkplus_lin.zip
その他のデータセンター：Windows(314MB).au Linux(276MB).au - ダウンロードしたファイルと下記のchecksumファイルを使用して検証を行います。
Windows checksum
Linux checksum - ダウンロードしたZipファイルを次のディレクトリに展開します。下記がデフォルトパスです。
Windows：C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller
Linux：/opt/Site24x7OnPremisePoller
Headless Linuxサーバーの場合は次のコマンドを使用してファイルを展開してください。
sudo wget https://staticdownloads.site24x7.com/network/Networkplus_lin.zip
sudo unzip Networkplus_lin.zip -d /opt/Site24x7OnPremisePoller - 展開後、フォルダー構造が次のようになっていることを確認します。
C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller\NetworkPlus
/opt/Site24x7OnPremisePoller/NetworkPlus - root/administrator権限でオンプレミスポーラーを起動します。
- Site24x7にログインし［管理］→［オンプレミスポーラー］に移動します。
- ハンバーガーアイコン
をクリックし、［ネットワークモジュールの有効化］をクリックします。
- ネットワーク装置の追加を行えるようになります。
ネットワークモジュールがダウンしている場合は、次の情報を取得の上サポート窓口までお問い合わせください。
- オンプレミスポーラー名
- 次のディレクトリのログ情報
Site24x7OnPremisePoller\logs
Site24x7OnPremisePoller\NetworkPlus\logs
Checksumの検証方法
Windows 7以上の場合、"Certutil" または "Get- FileHash"を使用して、ダウンロードしたファイルを検証します。
次のいずれかのコマンドを使用して検証を行ってください。
CertUtil -hashfile Networkplus_win.zip SHA256
Get-FileHash Networkplus_win.zip -Algorithm SHA256 | Format-List
Linuxの場合、次のコマンドを実行して、checksum値を確認します。
sha256sum Networkplus_lin.zip
実行後、表示された値が実際のダウンロードファイルの値と一致するか確認します。