従量課金のしくみ
従量課金制をとるライセンス体系であり、監視を使用した時間に基づいて課金が発生します。
従量課金オプションを適用できる監視リストは、こちらのページをご確認ください。
従量課金料金の最小額
選択した通貨に基づいて、時間価格機能で、監視に毎月の最低固定額が請求されます。
・USD、JPY、AUD、SGD、EUR、GBP、CNYの最小値は1です。
・INRの最小値は46ルピーです。
従量課金有効化
空きのホスト監視ライセンスがなくなると従量課金オプションが有効になります。
例：
ライセンスの制限が100監視で、96の非従量課金の監視があるとします。4つの新規監視を追加しようとしてもそれらは非従量課金の監視として追加されます。
その後監視が新規追加されてホスト監視ライセンスが超過すると、従量課金の監視に変更されます。
１) 通常プランでの従量課金の無効化
従量課金適用オプションが無効化されると、ライセンス制限を超えている従量課金適用の監視は停止状態になります。
２) ビジネスユニット (BU)での従量課金の無効化
BUの従量課金適用オプションが無効化されると、各チームのライセンスの割り当てを超えている従量課金の監視は停止状態になります。
３) MSPでの従量課金の無効化
特定の顧客の従量課金オプションを無効にする場合、その顧客のMSP管理者が設定したライセンス制限を超える従量課金の監視は停止されます（直近で追加された従量課金の監視から停止されます）。
アップグレードとダウングレード
アカウントのアップグレードとダウングレードは従量課金の使用率計算には影響しません。
計算はアップグレードまたはダウングレードしたパックのライセンス制限に基づいているためです。
ダウングレードを行った場合、ライセンス制限を超えると、従量課金オプションを適用していない監視が停止状態となります。
アカウント削除をするとどうなるか
従量課金の監視の月額料金を支払う前にアカウントを削除した場合、その月内の使用量に基づいて請求が行われます。
・支払いが行われると、通常の解約プロセスに基づいてアカウントを解約できます。
・従量課金の支払いに失敗した場合、再試行を求めるエラーメッセージが表示されます。この場合はサポート窓口までお問い合わせください。
アプリケーションインスタンス
アプリケーションライセンスを購入すると、従量課金のサポートは停止します。