Wenn ich den On-Premise-Poller neu starte/aktiviere/aktualisiere, warum werden dann nicht sofort Daten angezeigt?
Einer der folgenden Gründe kann dafür verantwortlich sein, dass nach dem Neustart/Aktivieren/Aktualisieren des On-Premise-Pollers keine Daten angezeigt werden:
- In Fällen, in denen eine große Anzahl von Monitoren auf den On-Premise-Poller reagiert, nimmt die Datenerfassung für all diese Monitore viel Zeit in Anspruch. Dies liegt daran, dass nur 40 KB Daten alle 5 Minuten an den Site24x7-Server gesendet werden können. Daher dauert es bei einer großen Anzahl von Monitoren einige Zeit, bis die Daten auf dem Dashboard angezeigt werden.
- Ein weiterer möglicher Grund kann ein Kommunikationsfehler zwischen dem Site24x7-Server und dem On-Premise-Poller sein. In solchen Fällen werden die Daten auf dem lokalen Server gespeichert, und beim Neustart des Pollers wird viel Zeit für das Senden aller gespeicherten Daten benötigt.
Hier finden Sie Schritte zur Fehlerbehebung, wenn es zu einem Kommunikationsfehler zwischen dem Site24x7-Server und dem lokal eingerichteten Poller kommt.
Die Übertragungszeit für die Daten des lokalen Pollers beträgt 5 Minuten. Bitte warten Sie daher maximal 5 Minuten, bis die Daten im Dashboard angezeigt werden.