Se o monitor Insight do Cluster SQL estiver indicando DOWN (Inativo) mesmo após fornecer credenciais, verifique os seguintes casos:
Verifique se você forneceu as credenciais nos nós ativos e passivos. Se as credenciais tiverem sido atualizadas apenas no nó passivo, o monitor Insight indicará Down (Inativo).
Se as credenciais forem atualizadas em apenas um nó que já está ativo, o monitor Insight indicará Down (Inativo) quando esse nó se tornar passivo. Se você fornecer as credenciais somente para todos os nós na configuração do cluster SQL, o failover poderá ser detectado e refletido no monitor Insight.
Independentemente do número de nós no seu cluster, apenas um monitor Insight de SQL será adicionado para monitoramento. Quando o failover ocorrer, o nó ativo começará a enviar os dados da métrica de insight.
Consulte o artigo de solução de problemas sobre o monitor Insight de SQL para obter mais informações.
Se você ainda tiver problemas, compacte toda a pasta <agent installation dir>\monitoring do nó ativo do seu cluster SQL e envie-a para support@site24x7.com.