Por que o monitor de banco de dados individual do PostgreSQL é mostrado como inativo mesmo que esse banco de dados esteja ativo na minha instância?
Se o monitor de banco de dados individual PostgreSQL estiver inativo no Site24x7, mas o banco de dados estiver ativo (up) na sua instância, verifique se você concedeu as permissões necessárias para que o usuário do banco de dados acesse esse banco de dados específico. Consulte nossa página de ajuda para obter detalhes sobre a criação de usuários de banco de dados.
A permissão a seguir é essencial para que o Site24x7 se conecte ao banco de dados. Conceda a permissão Connect (Conectar) necessária ao banco de dados para continuar o monitoramento:
GRANT CONNECT ON DATABASE <database_name> to site24x7;
Exemplo:
GRANT CONNECT ON DATABASE postgresqldb1 to site24x7;
Além disso, certifique-se de que todos os pré-requisitos em nossa página de ajuda de monitoramento do PostgreSQL sejam atendidos.
Se o problema persistir, compacte todos os logs do agente e envie o arquivo para support@site24x7.com.
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