Por que meu monitor está no estado Trouble (Problema) quando o On-Premise Poller associado está Down (Inativo)?
Os monitores são, por padrão, colocados no estado Trouble (Problema) quando o On-Premise Poller associado ficar Down (Inativo).
Você pode atualizar isso acessando Admin (Administrador) > On-Premise Poller > On-Premise Pollers.
Na lista de On-Premise Pollers, clique no ícone de hambúrguer ao lado do On-Premise Poller desejado e clique em Edit (Editar).
Na página Edit On-Premise Poller (Editar On-Premise Poller), você verá a opção Status of the Associated Monitors (Status dos monitores associados)quando o On-Premise Poller estiver Down (Inativo). Por padrão, Trouble (Problema) será escolhido aqui. Você pode atualizar as configurações e salvá-las. Com base nisso, o status do seu monitor será atualizado. Consulte esta documentação para saber mais.
Related Articles
Por que meu On-Premise Poller não está sendo registrado?
Confira abaixo os possíveis motivos para seu On-Premise Poller não estar sendo registrado: A causa mais comum é quando sua máquina (em que o agente está instalado) pode não estar conectada à internet. Verifique se há algum problema de conectividade ...Como atualizar manualmente um On-Premise Poller
Você pode atualizar um Poller Local diretamente pelo console web do Site24x7, acessando Admin > Poller Local, clicando no ícone de menu (três linhas horizontais) ao lado do Poller Local e clicando em Atualizar. Saiba mais. O Poller Local de 32 bits ...Qual o nível de proteção do On-Premise Poller
On-Premise Poller: Introdução On-Premise Poller, um agente leve, ajuda a monitorar sua rede interna e os recursos por trás de um firewall ou rede virtual privada (VPN). Você pode instalar o On-Premise Poller em várias filiais de uma organização ...Resolução de falhas catastróficas ao instalar o Windows On-Premise Poller
Se você receber a mensagem Catastrophic failure (Falha catastrófica) ao tentar instalar um On-Premise Poller, leia esta documentação para saber como resolvê-la. O que é uma falha catastrófica no Windows? Falha catastrófica é uma interrupção completa, ...Como altero manualmente o endereço IP ou o nome de host do On-Premise Poller?
Você pode alterar manualmente o endereço IP ou nome de host do On-Premise Poller seguindo as etapas abaixo. Interrompa o serviço On-Premise Poller. Windows: Navegue até Start (Início) > Settings (Configurações) > Control Panel (Painel de Controle). ...