Como migrar o Site24x7 On-Premise Poller de uma conta de cliente para outra

Como mover o On-Premise Poller do Site24x7 de uma conta de cliente para outra?

Info
The 32-bit On-Premise Poller is no longer supported in Site24x7 version 6.5 and above.
Para uma conta MSP no Site24x7, cada Conta de cliente possui uma Chave de dispositivo exclusiva. Cada On-Premise Poller em uma Conta de cliente é mapeado para essa Chave de dispositivo exclusiva e só pode ser mapeado para uma conta de cada vez, ou seja, não pode ser adicionado ao nível MSP e deve ser associado apenas ao nível do cliente. Para mover o On-Premise Poller de uma conta para uma nova conta, siga estas etapas com a Chave de dispositivo da conta para a qual o On-Premise Poller tiver que ser movido.
Siga as etapas abaixo para On-Premise Pollers para Windows de 32 e 64 bits
Etapas de reconfiguração:

    1. Interrompa o processo do On-Premise Poller do Site24x7.
       Acesse services.msc -> stop the service name 'SITE24X7_ONPREMISEMONITOR'

    2.  Vá para
        C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller\conf
        Edite o arquivo "install.txt", onde você pode encontrar as chaves abaixo. Altere os valores da seguinte forma [ ]
S24X7KEY= [nova chave de dispositivo do site24x7]
PROXY= [falso/verdadeiro – depende da necessidade do proxy]
PROXY_HOST= [User Proxy Host]
PROXY_PORT= [User Proxy Port]
PROXY_USER= [User Proxy User]
PROXY_PASS= [User Proxy Pass]
SERVERMONITOR= false
        Se PROXY=verdadeiro, forneça valores apropriados para PROXY_HOST, PROXY_PORT, PROXY_USER(nome de usuário do proxy), PROXY_PASS(senha do proxy)    
     3. Edite o arquivo "serveragent.config" na pasta /conf/. Exclua todas as chaves, exceto a seguinte:
MONAGENTID=SITE24X7
AGENTUID=SITE24X7
NETWORKID=UPDATEDSITE24X7
CUSTOMERID=[nova chave de dispositivo do site24x7]
Notes
para MONAGENTID, AGENTUID, o valor SITE24X7 deve ser modificado.
      4. Exclua o arquivo ".eum" na pasta inicial do On-Premise Poller do Site24x7.
          C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller\.eum

      5. Inicie o processo do On-Premise Poller do Site24x7.
          Acesse services.msc -> Start the service 'SITE24X7_ONPREMISEMONITOR'

Siga as etapas abaixo para On-Premise Pollers para Linux de 32 e 64 bits

Etapas de reconfiguração:
  1. Interrompa o processo do On-Premise Poller do Site24x7:
    Acesse /opt/Site24x7OnPremisePoller-> sudo sh StopServer.sh                          
  2. Vá para /opt/Site24x7OnPremisePoller/conf/
    Edite o arquivo "install.txt", onde você pode encontrar as chaves abaixo. Altere os valores da seguinte forma [ ]
S24X7KEY=[nova chave de dispositivo do site24x7]
PROXY=[falso/verdadeiro – depende da necessidade do proxy]
PROXY_HOST= [User Proxy Host]
PROXY_PORT= [User Proxy Port]
PROXY_USER= [User Proxy User]
PROXY_PASS= [User Proxy Pass]
SERVERMONITOR=false
    Se PROXY=verdadeiro, forneça valores apropriados para PROXY_HOST, PROXY_PORT, PROXY_USER(nome de usuário do proxy), PROXY_PASS(senha do proxy)
  1. Edite o arquivo "serveragent.config" na pasta /conf/. Exclua todas as chaves, exceto a seguinte:
MONAGENTID=SITE24X7
AGENTUID=SITE24X7
NETWORKID=UPDATEDSITE24X7
CUSTOMERID=[nova chave de dispositivo do site24x7]
Notes
para MONAGENTID, AGENTUID, o valor SITE24X7 deve ser modificado.
  1. Exclua o arquivo ".eum" na pasta inicial do On-Premise Poller do Site24x7.
    /opt/Site24x7OnPremisePoller/.eum                                                                                                                                                                                                                                                  
  2. Inicie o processo do On-Premise Poller do Site24x7.
    Acesse /opt/Site24x7OnPremisePoller -> sudo sh StartServer.sh &

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