Adicionar um subusuário
Para adicionar um subusuário, siga as etapas abaixo:
- Faça login no Site24x7.
- Navegue até Admin > User & Alert Management (Gerenciamento de usuários e alertas) > Add User (Adicionar usuário).
- Preencha os detalhes básicos, incluindo nome do contato, cargo, e-mail, número de celular e detalhes de acesso.
- Especifique a Função do usuário e o Grupo de usuários associado.
- Selecione um meio de notificação preferido para receber alertas.
- Defina o período de alerta e a configuração de alerta individual para status de Trouble (Problema), Down (Inativo) e Up (Ativo) em Alert Settings (Configurações de alerta).
- Clique em Save (Salvar).
- Depois de atualizar as configurações, o usuário receberá um convite para ingressar na organização. Você pode ver a função atribuída no painel somente depois que o usuário aceitar o convite.
No entanto, pode haver certos conflitos se o usuário já tiver uma conta comercial no Zoho. Nesse caso, você precisará remover a organização existente configurada para o usuário para torná-lo parte da organização do Site24x7. Sob nenhuma hipótese, uma única conta de usuário pode fazer parte de várias organizações. Saiba mais