インシデントパラメーターとカスタムパラメーターとは
インシデントパラメーター
インシデントパラメーターとカスタムパラメーターはHTTP要求の呼び出しの際にURLの本文とともにパスされます。
インシデントパラメーターは呼び出しURLの本文にパスされる事前定義のシステムパラメーターで、HTTP応答で指定された監視の実際の値に置き換えられます。
インシデントパラメーターはITオートメーションのURLの呼び出しアクションや、3rdパーティ連携のメッセージタイトルのカスタマイズで用います。
Site24x7でサポートしているインシデントパラメーターは次のとおりです。
$MSP_CUSTOMER_NAMEパラメーターはMSPユーザーのみ、$BU_NAMEパラメーターはビジネスユニットユーザーのみ指定可能です。
これらパラメーターはMSPとビジネスユニットの各顧客名をサードパーティ連携に設定するのに使用できます。
カスタムパラメーター
カスタムパラメーターは、HTTP要求の間に定義されたURLとともにパスされます。このパラメーターはパラメーター名 = 値ペアとしてパスすることができ、グローバルパラメータ―が定数値または動的値の選択に沿って置き換えられます。
3rdパーティサービスポータルの通知ポップアップ作成などの特定のユースケースで、このカスタムパラメーターを使用します。カスタムパラメーターはHTTP要求で指定された形式でJSONによってパスされます。
このカスタムパラメーターの指定に2つの方法があります。
JSONフォーマットで指定する場合のカスタムパラメーターの構文
キー バリューで指定する場合のカスタムパラメーターの構文