Windowsサーバー監視エージェントのアップグレードに必要な権限

Windowsサーバー監視エージェントのアップグレードに必要な権限

Windowsエージェントのアップグレードのため、次の手順を実行してください:

WindowsサービスマネージャーでWindowsインストーラーをチェックする:
  1. Windowsインストーラーサービスが起動中なことを確認する
  2. スタートメニューからコントロールパネルの管理者ツールに移動する
  3. サービスをクリックし、Windowsインストーラーにスクロールする。ダブルクリックをして、新しいダイアログボックスを開く
  4. スタートアップタイプが手動になっていることをチェックする
  5. Windowsインストーラーサーバーをスタートさせる
  6. エラーメッセージが表示される場合はそれを記録しておく。OKをクリックする

インストーラーを再登録する:
  1. スタートメニューからcmdを検索する。右クリックして「管理者として実行」を選択する
  2. コマンドプロンプトで次のコマンドを実行する:
            msiexec.exe /unregister
            msiexec.exe /regserver

レジストリ―権限を確認する:
  1. スタートメニューからRegeditを検索する
  2. HKEY_lOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services にアクセスし、msiserverを選択する
  3. [編集]→[権限]→[システムの選択]でフルコントロールを与える
システムアカウントにフルコントロール権限を与える:
  1. システムアカウントがフルコントロールとなっていることを確認する
  2. そのためには、コンピュータのrootドライブ > プロパティ > セキュリティ に移動する
  3. グループまたはユーザー名配下のSystemをクリックし、フルコントロール権限が与えられているかを確認する

メモ:必要な権限が与えられていない場合、編集 > システムの選択でフルコントロールのチェックボックスをチェックします。

上記の手順の後もアップグレードが失敗する場合は、最新のWindowsインストーラーをダウンロード、インストールして再度確認してください。