アラート/レポートを受信するためにホワイトリスト化する必要があるSMTPサーバーのリスト

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• アラート通知メールの送信元メールアドレスを変更する方法

  アラートメールの送信元アドレスはデフォルトで「no-reply@site24x7.com」に設定されていますが、このアドレスは変更が可能です。 アラートメールの送信元アドレスの変更方法は次のとおりです。 1. Site24x7にログイン 2. [管理] → [レポート設定] → [レポートのカスタマイズ]の順にクリック 3. 「メール送信元」を変更 4. [保存]をクリック 以上の設定により、アラートメールの送信元アドレスを変更できます。

• Site24x7ロール「アラート連絡先」について

  〇概要 本記事ではSite24x7のアクセス権を設定するためのロール機能の1つである 「アラート連絡先」についての概要と利用ケースを紹介します。 アラート連絡先以外のロールについてはこちらを参照してください 〇アラート連絡先とは アラート連絡先はSite24x7アカウントへのアクセス権をもたず、 監視アラートのみを受け取ることができるロールです。 〇特徴 ・ユーザーアカウント登録なしでアラートの受信が可能 Site24x7では「1ユーザーにつき1アカウント」まで所属可能という制限があります。 ...

• サーバー監視の誤ったアラート通知の回避策

  ユースケース： ジョブが定期的に実行されるサーバーを監視に設定しているとします。このジョブによってサーバーのCPU使用率が100%近くまで上昇したとき、これにより誤ったアラートが引き起こされ、ユーザーに混乱を招く恐れがあります。 解決策1： 1. Site24x7にログインし、[サーバー] → [サーバー監視名]の順にクリックします。 2. 監視表示名の横にあるハンバーガーアイコンにカーソルを合わせます。 3. 編集をクリックし、サーバー監視編集ページにアクセスします。 4. ...

• インシデントの概要メールの通知を無効化

  次のような本文のインシデントの概要メールが、デフォルトで受信できるようにSite24x7では設定されています。 この機能を無効化し、インシデントの概要メールを受信させなくするには次の手順を行ってください。 1. Site24x7にログインし、左側パネルの[アラート]をクリックします。 2. 画面右上の歯車アイコン（"共有”の右側）をクリックします。 3. インシデントサマリレポートの[無効]をクリックします。 上記手順によって、インシデントの概要メールが受信されなくなります。

• ユーザーIDの確認方法

  ユーザーIDの確認方法は以下の通りです。 自分のユーザーID 画面右上のアイコンをクリック後、アカウント名の下にユーザーが使用するアカウントIDが表示されます。 組織の管理者のユーザーID ［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザーとアラート］から、組織名と組織の管理者のユーザーIDが確認可能です。