Integrasi Webhook

Apa itu Parameter Insiden dan Parameter Kustom?

Parameter Insiden dan parameter Kustom diteruskan bersama dengan badan URL selama pemanggilan permintaan HTTP. Parameter insiden merupakan parameter sistem yang telah ditetapkan sebelumnya yang diteruskan dalam badan URL yang dipanggil. Parameter insiden diganti dengan nilai sebenarnya dari monitor yang Anda tentukan dalam respons HTTP. Parameter insiden dapat digunakan dalam Tindakan URL Pemanggilan di Otomatisasi TI, dan untuk menyesuaikan Judul Pesan dalam Integrasi Pihak Ketiga. Berikut ini semua Parameter Insiden yang ditentukan oleh Site24x7:


Notes
Parameter $INCIDENT_DETAILS hanya tersedia untuk monitor RBL.

  1. Parameter $MSP_CUSTOMER_NAME hanya dapat diakses oleh pengguna MSP. Demikian pula, parameter $BU_NAME hanya akan ditampilkan kepada pengguna Unit Bisnis. Parameter ini dapat digunakan untuk menyiapkan integrasi pihak ketiga untuk berbagai pelanggan MSP dan Unit Bisnis.
  2. $MONITOR_DASHBOARD_LINK tidak tersedia untuk admin atau pengguna MSP.
Parameter Kustom dapat ditentukan dan diteruskan bersama URL Anda selama permintaan HTTP. Anda dapat meneruskannya sebagai pasangan Param nama=nilai, di mana Anda dapat menggunakan Parameter Global untuk menggantinya dengan nilai Konstan atau Dinamis pilihan Anda. Anda dapat memanfaatkan Parameter Kustom untuk kasus penggunaan tertentu seperti membuat pop up notifikasi fleksibel di portal layanan pihak ketiga Anda. Parameter Kustom akan diteruskan dalam JSON, dalam format yang sama seperti yang Anda tentukan selama permintaan HTTP. Anda dapat menentukan Parameter Kustom dengan dua cara berbeda: 

Sintaks Parameter Kustom saat ditentukan dalam format JSON:




Sintaks Parameter Kustom saat ditetapkan sebagai kunci-nilai: