Dalam kasus apa monitor plugin dipindahkan ke Daftar Diabaikan?
Kasus Penggunaan:
Seorang pengguna mencoba memasang dan menambahkan plugin monitor ke Site24x7. Agen pemantauan Linux/Windows akan mencoba mendaftarkan plugin dan menambahkannya untuk pemantauan. Jika terjadi kesalahan konfigurasi, agen akan mencoba lagi sebanyak 12 kali, setelah itu plugin akan dipindahkan ke Daftar Diabaikan. Ini berarti agen tidak akan melakukan pengumpulan data untuk monitor plugin ini.
Pastikan untuk mengatasi kesalahan konfigurasi atau kesalahan skrip sebelum melakukan langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Solusi:
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah pada plugin Linux:
- Buka jalur /opt/site24x7/monagent/temp/ dan buka file neglect_plugins.txt
- Hapus nama plugin dari file dan mulai ulang agen. Ini akan menambahkan kembali monitor plugin dari daftar yang diabaikan.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah jika terjadi pada plugin Windows:
- Hapus konten C:\Program Files (x86)\Site24x7\WinAgent\monitoring\bin\PluginRegister
- Hapus folder C:\Program Files (x86)\Site24x7\WinAgent\monitoring\Plugins\PluginDetails.
- Mulai ulang layanan Agen Plugin Site24x7 dari services.msc
Lihat kemungkinan alasan lain mengapa plugin tidak ditambahkan ke Site24x7. Pelajari selengkapnya.
Related Articles
Bagaimana cara menemukan Pengenal Perangkat (sysOID) menggunakan browser MIB?
Objek yang dikelola dalam MIB disebut pengenal objek (ID objek atau OID). OID dapat diidentifikasi melalui serangkaian angka yang dipisahkan oleh titik. Buka Command Prompt sebagai administrator Buka direktori tempat On-Premise Poller diinstal ...