Memverifikasi dan mengakhiri proses yang ada di On-Premise Poller
Saat modul jaringan terus diinisialisasi, Anda mungkin harus mengakhiri proses yang ada untuk memperbaikinya.
Linux
- Menghentikan On-Premise Poller
- Navigasikan ke /opt/Site24x7OnPremisePoller
- Hentikan On-Premise Poller dengan menjalankan perintah:
sudo sh StopServer.sh
- Matikan proses yang ada
- Mengakhiri proses Java dan On-Premise Poller yang tersisa: Hentikan proses yang ada, jika ada, dengan menjalankan perintah berikut:
- sudo kill -9 $(ps aux | grep "[/]opt/Site24x7OnPremisePoller/NetworkPlus/bin" | awk '{print $2}')
- sudo kill -9 $(ps aux | grep "[/]opt/Site24x7OnPremisePoller/NetworkPlus/jre/bin/java" | awk '{print $2}')
- Navigasikan ke /opt/Site24x7OnPremisePoller/NetworkPlus/bin
- Matikan proses yang ada, jika ada:
- Perintah 1: sudo sh killPgSQL.sh
- Perintah 2: sudo sh stopPgSQL.sh
- Memulai ulang On-Premise Poller
- Navigasikan ke /opt/Site24x7OnPremisePoller/ and start the On-Premise Poller using the command:
sudo sh StartServer.sh &
- Memverifikasi proses
Periksa apakah ada proses On-Premise Poller, Java, dan Postgres yang berjalan:
ps aux | grep Site24x7OnPremisePoller
Windows
- Menghentikan On-Premise Poller: Navigasikan ke Start (Mulai) > Settings (Pengaturan) > Control Panel (Panel Kontrol). Pada Administrative Tools (Alat Administratif), klik Services (Layanan). Anda juga dapat menavigasi ke services.msc dari Run. Pastikan Anda membuka Run sebagai administrator.

- Hentikan layanan Site24x7 On-Premise Poller sebagai administrator.

- Mengakhiri proses yang ada
- Buka Task Manager dan buka tab Details. Pastikan kolom Command line terlihat. Jika tidak, klik kanan pada header kolom mana pun, klik Select Columns, centang Command line, dan klik OK.
- Periksa proses java.exe dan javaw.exe.

- Periksa apakah lokasinya adalah \Site24x7OnPremisePoller\NetworkPlus\jre\bin di bidang baris perintah atau klik kanan dan pilih Properties untuk memverifikasi.

- Jika ya, klik kanan dan pilih Akhiri tugas untuk mengakhiri proses

- Navigasikan ke C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller\NetworkPlus\bin.
- Jalankan file killpgsql.bat atau stoppgsql.bat sebagai Administrator.
- Memulai ulang On-Premise Poller
Mulai layanan Site24x7 On-Premise Poller.
Jika tidak ada proses java.exe atau jika lokasinya berbeda, Anda tidak perlu mengakhiri proses tersebut. Cukup mulai layanan Site24x7 On-Premise Poller.
- Memverifikasi proses
- Buka Task Manager dan periksa apakah ada proses On-Premise Poller, Java, dan Postgres yang berjalan.
Related Articles
Instalasi senyap Linux On-Premise Poller
Anda dapat melakukan instalasi diam-diam Poller On-Premise di server Linux. Selain itu, konfigurasi proksi juga dapat diatur selama proses ini. Jalankan perintah berikut di terminal Anda 64 bit OS: sudo wget ...
Cara meng-upgrade On-Premise Poller secara manual
Anda dapat meningkatkan versi On-Premise Poller langsung dari konsol web Site24x7 dengan membuka Admin > On-Premise Poller, mengklik ikon hamburger di samping On-Premise Poller, dan mengklik Upgrade. Pelajari lebih lanjut. On-Premise Poller versi ...
Memperbaiki masalah kegagalan fatal saat menginstal Windows On-Premise Poller
Jika Anda menerima pesan Kegagalan fatal saat mencoba memasang On-Premise Poller, baca dokumen ini untuk mempelajari cara memperbaikinya. Apa itu kegagalan fatal pada Windows? Kegagalan fatal adalah kerusakan total, tiba-tiba, dan tak terduga pada ...
Langkah-langkah pemecahan masalah untuk memulai On-Premise Poller jika terjadi restart/crash sistem
Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengonfirmasi apakah On-Premise Poller sedang berjalan, atau untuk memulai On-Premise Poller, jika terjadi sistem restart/crash akibat listrik mati, dll. Untuk Windows: Periksa apakah layanan On-Premise ...
Port dan domain yang diperlukan untuk mengizinkan akses ke On-Premise Poller yang terinstal di jaringan aman saya
Jika On-Premise Poller dipasang di jaringan aman, pastikan Anda mengizinkan akses ke domain dan port di bawah ini di firewall Anda untuk memfasilitasi komunikasi antara server Anda dan server pusat Site24x7. Port yang diizinkan: Port 443 (Port ...