Direktori default untuk menginstal On-Premise Poller adalah:
Windows: C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller
Linux: /opt/Site24x7OnPremisePoller
Jika Anda telah menginstal On-Premise Poller di direktori default yang ditentukan selama instalasi, Anda dapat menemukan log di direktori berikut:
| OS | Direktori |
| Windows | C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller\logs |
| Linux | /opt/Site24x7OnPremisePoller/logs |
Jika Anda tidak menginstal produk di folder default, Anda dapat menemukan log dengan menambahkan /logs di akhir direktori tempat Anda menginstal On-Premise Poller.