Akses portal pelanggan MSP melalui URL yang telah diubah mereknya dan pemetaan CNAME

Akses portal pelanggan MSP melalui URL bermerek ulang khusus dan pemetaan CNAME

Meski Anda menggunakan Site24x7 untuk menyediakan layanan pemantauan terkelola kepada pelanggan Anda, Anda mungkin ingin menyertakan beberapa merek untuk meningkatkan reputasi bisnis Anda. Dengan opsi URL khusus di Akun MSP, pelanggan Anda dapat dengan mudah melihat laporan monitor mereka hanya dengan mengakses URL portal khusus bermerek ulang yang diberikan kepada mereka. Namun, untuk mengaktifkan akses ke Monitoring Control Panel (Panel Kontrol Pemantauan) yang telah diberi merek baru––Anda harus terlebih dahulu mengundang pelanggan akhir Anda dan menambahkannya sebagai sub-pengguna di akun pelanggan.
Untuk menyiapkan Monitoring Control Panel yang diberi merek baru, domain kustom Anda harus dipetakan ke domain Site24x7 "customer-sp.site24x7.com" (Ini harus "customer-sp.site24x7.eu" untuk pelanggan yang mengakses layanan dari Pusat Data Eropa) dengan menambahkan catatan CNAME di file zona DNS Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan catatan CNAME dengan cepat di host DNS Anda:

  1. Masuk ke panel kontrol domain Anda.
  2. Arahkan ke bagian yang menyatakan serve DNS atau Nama.
  3. Tambahkan catatan CNAME baru; tentukan Domain Kustom. Silakan periksa tabel di bawah ini untuk detail pemetaan terkait Pusat Data:

           AS
                        customer-sp.site24x7.com 
           Eropa
                        customer-sp.site24x7.eu
           Tiongkok
                        customer-sp.site24x7.cn
           India  
                        customer-sp.site24x7.in
           Australia
                        customer-sp.site24x7host.com.au
           Jepang
                        customer-sp.site24x7host.jp
           Kanada                    customer-sp.site24x7host.ca
           Arab Saudi                    customer-sp.site24x7host.sa 
           United Kingdom                    customer-sp.site24x7host.uk

  4. Masukkan catatan TTL (Time to Live) antara 30 menit hingga satu jam; Anda juga dapat membiarkan kolom ini dalam pengaturan default.
  5. Setelah selesai, Simpan perubahan pada catatan DNS.
Namun, tindakan di atas dapat bervariasi berdasarkan pendaftar domain Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan cara untuk memperbaruinya di host DNS Anda, dapatkan bantuan dari administrator web Anda.

Catatan : Lebih lanjut tentang pemetaan CNAME, jika Anda ingin kami memasang sertifikat SSL untuk domain kustom Anda, silakan hubungi support@site24x7.com. Namun, pilihan ini hanya tersedia untuk pelanggan Berbayar.