Aucune donnée après l'installation de l'agent PHP

Étapes de dépannage si aucune donnée ne s'affiche après l'installation de l'agent PHP

Problème :

L'agent PHP APM Insight a été installé, mais aucune donnée ne s'affiche sur le client Web Site24x7.

Étapes de dépannage :

  1. Vérifiez que vous avez bien installé l'agent PHP et S247DataExporter.
  2. Vérifiez que vous avez bien redémarré le serveur Web et PHP-FPM (le cas échéant) après l'installation.
  3. Vérifiez que la clé de licence indiquée est correcte pour le compte Site24x7 correspondant.
  4. Assurez-vous que S247DataExporter fonctionne.
    Linux | Windows
  5. Vérifiez si vous avez effectué une transaction dans l'application Web.

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