Lorsqu'un compte est migré vers un autre centre de données, la
clé de l'appareil du compte est également modifiée. La clé de l'appareil doit donc être mise à jour dans le fichier de configuration de l'agent On-Premise Poller afin de ne pas interrompre la surveillance.
Vous trouverez la nouvelle clé de l'appareil sous Administration > Développeur > Clé de l'appareil.
Copiez la clé de l'appareil et suivez les étapes ci-dessous pour associer l'agent On-Premise Poller au compte du nouveau centre de données.
- Accédez au répertoire dans lequel l'agent On-Premise Poller est installé, puis au dossier conf.
Windows : C:\Programmes (x86)\Site24x7OnPremisePoller\conf
Linux : /opt/Site24x7OnPremisePoller/conf/ - Ouvrez le fichier install.txt.
- Ajoutez une nouvelle clé : S24X7KEY=<new device key>.
- Enregistrez et fermez le fichier.
- Ouvrez le fichier serveragent.config.
- Remplacez le contenu du fichier avec les éléments suivants :
MONAGENTID=SITE24X7
AGENTUID=SITE24X7
CUSTOMERID=SITE24X7 - Enregistrez et fermez le fichier.
- Redémarrez l'agent On-Premise Poller.
L'agent On-Premise Poller affichera l'état Fonctionnel et commencera à fonctionner sur le nouveau centre de données.