Pourquoi mon moniteur MySQL n'est-il pas détecté ?

Pourquoi mon moniteur MySQL n'est-il pas détecté ?

Si votre moniteur MySQL n'est pas détecté, si vous ne pouvez pas ajouter votre MySQL, ajouter le serveur MySQL à la liste de surveillance, ni consulter vos ressources MySQL, essayez de détecter vos ressources en accédant à Serveur > Moniteur de serveur Détecter à nouveau les applications.

Il est possible que votre moniteur MySQL ne soit pas détecté si : 

1. Vous utilisez une ancienne version de l'agent. 

  • Vérifiez si la version de l'agent de surveillance de serveur Site24x7 est la version 19.0.0 ou supérieure en utilisant la commande suivante :

    cat /opt/site24x7/monagent/version.txt


    Si la version de l'agent est inférieure à la version 19.0.0, mettez à jour l'agent. 

  • Si la version de l'agent est supérieure à la version 19.0.0, vérifiez si l'agent Linux s'exécute rapidement en utilisant la commande ci-dessous :

    sudo /opt/site24x7/monagent/bin/monagent status

  • Si l'agent est en panne, démarrez-le en utilisant la commande :

    sudo /opt/site24x7/monagent/bin/monagent start

2. Les identifiants fournis sont incorrects. Vérifiez les identifiants utilisateur MySQL et accordez les autorisations nécessaires. Pour ajouter ou modifier les identifiants, consultez cet article. 

3. Vous avez épuisé vos licences. Consultez les détails sur les licences du moniteur MySQL ici