Pourquoi mon moniteur est-il en état « Problème » alors que l'interrogateur local associé est hors service ?

Pourquoi mon moniteur affiche-t-il l'alerte Problème lorsque l'agent On-Premise Poller associé est en panne ?

Les moniteurs passent par défaut à l'état Problème lorsque l'agent On-Premise Poller associé tombe en panne.

Vous pouvez modifier ce paramètre en accédant à Administration > On-Premise Poller > Agents On-Premise Poller.
Dans la liste des agents On-Premise Poller, cliquez sur l'icône hamburger près de l'agent souhaité, puis cliquez sur Modifier.

Sur la page Modifier l'agent On-Premise Poller, l'option État des moniteurs associés s'affiche lorsque l'agent est en panne. Ici, l'état Problème sera choisi par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres et les enregistrer. L'état du moniteur sera mis à jour en fonction de ces paramètres. Consultez cette page pour en savoir plus.