Comment installer manuellement l'agent AppLogs

Comment installer manuellement l'agent AppLogs ?

L'agent AppLogs permet de détecter et de charger automatiquement les journaux de votre serveur et de votre application sur Site24x7. L'agent Site24x7 AppLogs fonctionne avec un agent de surveillance de serveur Site24x7 existant et intègre de base l'option AppLogs. Vous pouvez également installer ou réinstaller manuellement (en cas de problème) l'agent AppLogs en suivant les étapes ci-dessous :

Windows
  1. Si vous avez déjà installé l'agent AppLogs, arrêtez le service de l'agent Site24x7 en tant qu'administrateur. Pour ce faire, accédez à Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration. Sous Outils d'administration, cliquez sur Services. Vous pouvez également accéder à services.msc à partir de l'option Exécuter. 
    Si vous avez installé l'agent AppLogs, passez directement à l'étape 3.
  2. Supprimez le dossier Applogbin, s'il existe. Le chemin d'accès est le suivant :
    64 bits : C:\Programmes (x86)\Site24x7\WinAgent\monitoring\bin\Applogbin
    32 bits : C:\Programmes\Site24x7\WinAgent\monitoring\bin\Applogbin
  3. Téléchargez le fichier zip (64 bits | 32 bits).
  4. Vérifiez la somme de contrôle de l'agent AppLogs mentionné dans la section « Étapes pour valider la somme de contrôle sur les systèmes Windows » de ce document.
  5. Une fois la somme de contrôle validée, décompressez le fichier zip mentionné à l'étape 3 dans le dossier suivant :
    64 bits : C:\Programmes (x86)\Site24x7\WinAgent\monitoring\
    32 bits : C:\Programmes\Site24x7\WinAgent\monitoring\
  6. Vérifiez si le service Agent Site24x7 AppLogs est présent. Sinon, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante :
    sc create "Site24x7 Applog Agent" binPath= "C:\Programmes (x86)\Site24x7\WinAgent\monitoring\bin\Applogbin\Site24x7ApplogAgent.exe"
  7. Démarrez le service Agent Site24x7 AppLogs.
Linux
  1. Si vous avez déjà installé l'agent AppLogs, ouvrez un terminal et arrêtez l'agent AppLogs en exécutant la commande suivante :
    sudo /etc/init.d/site24x7monagent stop 
    Sinon, passez à l'étape 5.
  2. Exécutez la commande suivante pour vérifier si le processus de Site24x7 a été arrêté correctement :
    ps aux | grep -i Site24x7
  3. Si l'agent AppLogs fonctionne toujours, arrêtez le processus à l'aide de la commande suivante :
    sudo kill -9 <process_id>
  4. Supprimez le dossier /opt/site24x7/monagent/lib/applog, s'il existe.
  5. Téléchargez le fichier zip (64 bits | 32 bits).
  6. Vérifiez la somme de contrôle de l'agent AppLogs mentionné dans la section « Étapes pour valider la somme de contrôle sur les systèmes Linux » de ce document.
  7. Une fois la somme de contrôle validée, décompressez le fichier zip mentionné à l'étape 5 dans le dossier /opt/site24x7/monagent/
  8. Démarrez l'agent en exécutant la commande suivante :
    sudo /etc/init.d/site24x7monagent start
Étapes pour valider la somme de contrôle sur les systèmes Windows
  1. Ouvrez l'invite de commande sur votre appareil Windows.
  2. Exécutez la commande suivante :
    32 bits : certutil -hashfile applog_windows32.zip   SHA256
    64 bits : certutil -hashfile applog_windows64.zip   SHA256
  3. Téléchargez le fichier de somme de contrôle sur votre architecture (64 bits | 32 bits).
Vérifiez si la valeur renvoyée par l'invite de commande et la valeur dans le fichier de somme de contrôle téléchargé correspondent.

Étapes pour valider la somme de contrôle sur les systèmes Linux
  1. Ouvrez le terminal sur votre appareil Linux.
  2. Exécutez la commande suivante :
    32 bits : sha256sum applog_linux32.zip
    64 bits : sha256sum applog_linux64.zip
  3. Téléchargez le fichier de somme de contrôle sur votre architecture (64 bits | 32 bits).
Vérifiez si la valeur renvoyée dans la fenêtre du terminal et la valeur dans le fichier de somme de contrôle téléchargé correspondent.
NotesSi les valeurs diffèrent, ne décompressez pas ou n'ouvrez pas le fichier, et contactez support@site24x7.com.