Comment désinstaller un sondeur sur site

Comment désinstaller un agent On-Premise Poller ?

Les répertoires par défaut pour l'installation de l'agent On-Premise Poller sont les suivants :
Windows: C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller
Linux: /opt/Site24x7OnPremisePoller

Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour désinstaller l'agent On-Premise Poller sur vos serveurs Windows/Linux et dans un environnement Kubernetes basé sur Linux.
 
Windows:
  1. Accédez à Administration > On-Premise Poller et supprimez l'agent On-Premise Poller du client Web de Site24x7.
  2. Connectez-vous à l'appareil sur lequel l'agent On-Premise Poller est installé et arrêtez le service On-Premise Poller. 
  3. Accédez au répertoire dans lequel l'agent On-Premise Poller est installé et ouvrez le dossier de la corbeille.
  4. Exécutez le fichier uninstallService.bat.
  5. Accédez au menu des programmes dans le Panneau de configuration et désinstallez l'agent On-Premise Poller.
Que faire si la désinstallation sous Windows échoue ou si une erreur se produit ?
  1. Vérifiez les processus java en cours d'exécution dans le répertoire où l'agent On-Premise Poller est installé.
  2. Arrêtez tous les processus dans le gestionnaire des tâches.
  3. Accédez au répertoire dans lequel l'agent On-Premise Poller est installé et ouvrez le dossier de la corbeille.
  4. Exécutez le fichier uninstallService.bat.

Linux:
Sur un serveur Linux, il suffit de supprimer le répertoire d'installation pour désinstaller l'agent.
  1. Accédez à Administration > On-Premise Poller et supprimez l'agent On-Premise Poller du client Web de Site24x7.
  2. Exécutez la commande sudo service site24x7-onpremise-poller uninstall.
  3. Accédez au répertoire dans lequel l'agent On-Premise Poller est installé.
  4. Exécutez la commande rm -r Site24x7OnPremisePoller.
Dans un environnement Kubernetes basé sur Linux
L'agent On-Premise Poller peut être désinstallé :
  1. en utilisant un fichier ;
  2. en utilisant une ligne de commande.
En utilisant un fichier
Pour les distributions Elastic Kubernetes Service (EKS) d'Amazon, Azure Kubernetes Service (AKS) de Microsoft et Google Kubernetes Engine (GKE) de Google, exécutez la commande suivante dans le terminal de l'environnement Kubernetes pour désinstaller l'agent On-Premise Poller :
kubectl delete -f site24x7-poller-statefulset.yaml

Pour la distribution OpenShift, exécutez la commande suivante pour désinstaller l'agent On-Premise Poller :
oc delete -f site24x7-poller-statefulset.yaml

En utilisant une ligne de commande.
Pour les distributions EKS, AKS et GKE, exécutez la commande suivante dans le terminal de l'environnement Kubernetes pour désinstaller l'agent On-Premise Poller :
kubectl delete sts <poller-sts-name> -n <namespace>
Exemple: kubectl delete sts xxx-s247poller-sts -n default

kubectl delete svc <poller-svc-name> -n <namespace>
Exemple: kubectl delete svc site24x7-poller -n default

Pour la distribution OpenShift, exécutez la commande suivante pour désinstaller l'agent On-Premise Poller :
oc delete sts <poller-sts-name> -n <namespace>
Exemple: oc delete sts xxx-s247poller-sts -n default

oc delete svc <poller-svc-name> -n <namespace>
Exemple: oc delete svc site24x7-poller -n default