Ajouter un sous-utilisateur
Pour ajouter un sous-utilisateur, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à Site24x7.
- Accédez à Administration > Gestion des utilisateurs et des alertes > Ajouter un utilisateur.
- Renseignez les informations de base, comme le nom de contact, le titre du poste, l’e-mail, le numéro de téléphone portable et les données d’accès.
- Indiquez le rôle de l’utilisateur et le groupe d’utilisateurs associé.
- Sélectionnez un moyen de notification préféré pour recevoir les alertes.
- Définissez la période d’alerte et les paramètres d’alertes individuelles pour les états Problème, En panne et Fonctionnel dansParamètres des alertes.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Une fois les paramètres mis à jour, l’utilisateur recevra une invitation à rejoindre l’organisation. Vous ne pouvez afficher le rôle attribué sur le tableau de bord que lorsque l’utilisateur a accepté l’invitation.
Cependant, des conflits peuvent survenir si l’utilisateur dispose déjà d’un compte d’entreprise chez Zoho. Dans ce cas, vous devez supprimer la configuration de l’organisation existante de l’utilisateur pour l’intégrer à l’organisation Site24x7. Un compte d’utilisateur ne peut en aucun cas faire partie de plusieurs organisations. En savoir plus
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