¿Por qué no se registra el sistema local de consultas?

A continuación, se encuentran los posibles motivos por los que no se registra tu sistema local de consultas:

• La causa más común es que tu máquina (en la que tienes instalado el agente) posiblemente no esté conectada a Internet. Verifica si hay algún problema de conectividad con esa máquina en particular.
• Otro motivo puede ser que no se especificaran los detalles del servidor proxy durante el proceso de instalación. Consulta aquí para descubrir cómo configurar el proxy para servidores de Windows y Linux.
  
• Un tercer motivo podría ser que esté incorrecta la clave API. El sistema local de consultas se identifica dentro de la cuenta de Site24x7 únicamente mediante la clave única API.
  Nota: Verifica si hay espacios adicionales en la clave API ingresada.   

Nota: Verifica si hay espacios adicionales en la clave API ingresada.

  <installed folder>\ conf\serveragent.config y verifica si la entrada de CUSTOMERID y la clave API que ingresaste coinciden.

Los directorios predeterminados para instalar el sistema local de consultas son los siguientes:

Windows: C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller

Linux: /opt/Site24x7OnPremisePoller

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