Cómo detener el sondeo local si sigue ejecutándose incluso después de desinstalarlo

Cómo detener el sistema local de consultas si se ejecuta incluso después de desinstalarlo

Los directorios predeterminados para instalar el sistema local de consultas son los siguientes:
Windows: C:\Program Files(x86)\Site24x7OnPremisePoller
Linux: /opt/Site24x7OnPremisePoller


Si el sistema local de consultas se ejecuta incluso después de desinstalarlo, sigue estos pasos:
  • Detén el servicio del sistema local de consultas.
    Windows: Navega a Inicio > Configuración > Panel de control. En Herramientas administrativas, haz clic en Servicios. También puedes navegar a services.msc desde Ejecutar. Detén el servicio del sistema local de consultas de Site24x7 como administrador.
    Linux: Ve a /opt/Site24x7OnPremisePoller y ejecuta sudo sh StopServer.sh
  • Navega a la carpeta de instalación utilizando el símbolo del sistema.
  • Ejecuta el comando Stopserver.bat -force.
  • Elimina el archivo eum.lock.
  • Elimina el servicio si todavía se está ejecutando.
  • Abre el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
  • Ejecuta el comando sc del SITE24X7_ONPREMISEMONITOR.