Cambios en el Sondeador local al migrar la cuenta a otro centro de datos

Cambios en el sistema local de consultas cuando se migra la cuenta a un centro de datos diferente

Cuando se migra la cuenta a otro centro de datos, también cambia la clave del dispositivo de la cuenta. Debido a esto, es necesario actualizar la clave del dispositivo en el archivo de configuración del sistema local de consultas para asegurarse de que se realice el monitoreo sin interrupciones.

Puedes encontrar la nueva clave del dispositivo en Admin > Desarrollador > Clave del dispositivo.

Copia la clave del dispositivo y sigue los pasos a continuación para asociar el sistema local de consultas a la nueva cuenta del centro de datos.
  1. Navega al directorio donde está instalado el sistema local de consultas y luego al directorio conf.
    Windows: C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller\conf
    Linux: /opt/Site24x7OnPremisePoller/conf/
  2. Abre el archivo install.txt.
  3. Agrega una clave nueva: S24X7KEY=<new device key>.
  4. Guarda y cierra el archivo.
  5. Abre el archivo serveragent.config.
  6. Reemplaza el contenido del archivo por lo siguiente:
    MONAGENTID=SITE24X7
    AGENTUID=SITE24X7
    CUSTOMERID=SITE24X7
  7. Guarda y cierra el archivo.
  8. Reinicia el sistema local de consultas.
Ahora el sistema local de consultas comenzará a funcionar con el estado ACTIVO desde el nuevo centro de datos.