Acceso al portal de clientes de MSP mediante una URL rediseñada y una asignación CNAME.

Acceso al portal del cliente de MSP a través de una URL renombrada personalizada y la asignación de CNAME

Aunque utilices Site24x7 para proporcionar servicios de monitoreo administrados para tus clientes, es posible que quieras alguna marca para impulsar la reputación de tu negocio. Con la opción de URL personalizada en la cuenta de MSP, tus clientes pueden ver fácilmente los informes del monitor simplemente accediendo a la URL renombrada del portal personalizado que les proporcionaste. Sin embargo, para habilitar el acceso a un panel de control de monitoreo renombrado, primero debes invitar a tu cliente final y agregarlo como un subusuario en la cuenta de cliente.
Para configurar el panel de control de monitoreo renombrado, debes asignar tu dominio personalizado al dominio Site24x7 “customer-sp.site24x7.com” (debe ser “customer-sp.site24x7.eu” para los clientes que accedan a los servicios desde el centro de datos de Europa) agregando un registro de CNAME a tu archivo de zona de DNS. Sigue estos pasos para agregar rápidamente un registro CNAME a tu host de DNS:

  1. Inicia sesión en el panel de control de tu dominio.
  2. Navega a la sección que establece los servidores de nombre o DNS.
  3. Agrega un nuevo registro de CNAME; especifica el dominio personalizado. Consulta la siguiente tabla para obtener los detalles de asignación relacionados con los centros de datos:

           EE. UU.
                        customer-sp.site24x7.com 
           Europa
                        customer-sp.site24x7.eu
           China
                        customer-sp.site24x7.cn
           India  
                        customer-sp.site24x7.in
           Australia
                        customer-sp.site24x7host.com.au
           Japón
                        customer-sp.site24x7host.jp
           Canadá                    customer-sp.site24x7host.ca
           Arabia Saudita                    customer-sp.site24x7host.sa 
           United Kingdom                    customer-sp.site24x7host.uk

  4. Ingresa el registro de TTL (tiempo para estar activo) entre 30 minutos y 1 hora; también puedes dejar este campo en su configuración predeterminada.
  5. Cuando hayas terminado, guarda los cambios en los registros de DNS.
Sin embargo, es posible que las acciones anteriores varíen según el registro del dominio. Si no es posible encontrar una forma de conseguir que se actualice esto en el host de DNS, solicita ayuda al administrador de tu web.

Nota: Además de la asignación de CNAME, si deseas instalar un certificado de SSL para tu dominio personalizado, comunícate con support@site24x7.com . Sin embargo, esta opción solamente está disponible para los clientes de pago.