Agregar un subusuario
Para agregar un subusuario, sigue los pasos que se entregan:
- Inicia sesión en Site24x7.
- Navega a Admin > Administración de usuarios y alertas > Agregar usuario.
- Completa los datos básicos incluidos el nombre de contacto, cargo, correo electrónico, número de teléfono móvil y datos de acceso.
- Especifica la función del usuario y el grupo del usuario asociado.
- Selecciona un medio preferido de notificaciones para recibir alertas.
- Configura períodos de alertas y la configuración individual de alertas para el estado Problema, Inactivo y Activo debajo deConfiguración de alertas.
- Haz clic en Guardar.
- Una vez que actualices la configuración, el usuario recibirá una invitación para unirse a la organización. Puedes ver la función asignada en el panel solamente después de que el usuario acepte la invitación.
Sin embargo, es posible que haya algunos conflictos si el usuario ya tiene una cuenta comercial en Zoho, en cuyo caso, debes eliminar la configuración existente de la organización debajo del usuario para convertirlo en parte de la organización de Site24x7. En ningún caso, una cuenta simple de usuario puede formar parte de varias organizaciones. Más información