インスタンスのステータス（トラブル/クリティカル/ダウン）について

• Related Articles

• IT自動化ツールで、パフォーマンス問題特定とトラブルシュート

  Webサイトやサーバーのパフォーマンス問題や、ダウン、トラブルが起こった際に、是正アクションを自動化できます。自動化タイプやステータスに基づいて、選択した期間で実行された自動化を確認できます。IT自動化の仕様については、こちらを参照してください。 IT自動化ツールリスト： サーバースクリプト サーバーコマンド Windowsサービス Hyper-V IIS サーバー再起動 URL呼び出し メンテナンスとしてマーク その他のIT自動化ツールについては、こちらを参照してください。 ...

• 通知プロファイルの機能強化について

  最近に通知プロファイルの機能強化が行われました。 この機能強化により、[管理]→[設定プロファイル]→[通知プロファイル]の画面で、強化された通知プロファイルに移行するためのメッセージが表示されます。 下記メッセージの[View Preview]をクリックすると、移行設定画面に遷移されます。 本機能強化による変更点は次のとおりです。 細かな画面構成の変更 ・アップ、ダウン、トラブル、クリティカルのステータスごとにアラートする期間と通知メディアを設定できる ...

• Site24x7のIPアドレス更新のお知らせについて

  Site24x7ではIPロケーションの更新が計画されたとき、こちらのコミュニティポスト（英語）によりお知らせしています。遅くとも実際のIPアドレスの更新が行われる4日前に、これらの情報がアナウンスされます。これらの情報をもとに、新しいIPアドレスについて知っていただき、ホワイトリスト化していただきます。更新があるとき、監視ロケーションページ（日本語 / 英語）についても更新を行っています。 IPアドレスをホワイトリスト化していない場合は？ ...

• 請求書のダウンロード

  Site24x7はサブスクリプション対応にZoho Storeを利用しています。請求書をダウンロードする方法についてはこちらからご確認ください。

• プロキシ設定の変更が行えない際のトラブルシューティング

  次の画像のように、"Proxy Configuration"がグレーアウトにより行えない場合のトラブルシューティングについて、ご紹介します。 〇トラブルシューティング 管理者権限で、プロセス "Site24x7WindowsAgentTrayIcon.exe"をKillしてください。 "<インストールディレクトリ>\monitoring\bin\Site24x7WindowsAgentTrayIcon.exe"を右クリックして管理者権限で実行してください。 トレイアイコンで"Proxy ...