カスタマーアカウントから設定プロファイルまたは3rdパーティプロファイルを削除したときの動作
しきい値、通知、ロケーションプロファイル、メールテンプレート、3rdパーティ連携などの設定プロファイルはMSPアカウントおよび各カスタマーアカウントに設定できます。同様に、プロファイルの削除もまた作成したアカウントレベルに依存します。MSPアカウントレベルで作成された設定プロファイルはMSPアカウントレベルでのみ削除可能です。
例えば、ユーザーがカスタマーアカウントZylkerを通して、しきい値プロファイル（MSPアカウントレベルで作成）を削除しようとしているとします。このしきい値プロファイルがMSPアカウントレベルで編集されたとき、プロファイルと更新された変更はカスタマーアカウントZylkerにも反映されます。
MSPアカウントレベルで作成したプロファイルを完全に削除する手順は次のとおりです。
- Site24x7のMSPポータルにログインします。
- 管理 > 設定プロファイルに移動し、設定プロファイルのタイプを選択します（しきい値、ロケーション、通知プロファイル、メールテンプレート）
- 削除するプロファイルを選択し、削除します。
プロファイルがMSPアカウントレベルで削除されたとき、すべてのカスタマーアカウントから自動的に削除されます。しかしもしプロファイルが監視にマッピングされていた場合、特定のカスタマーアカウントで変更されずに残ります。