ユーザーの分離に失敗するときに考えられるケース

ユーザーの分離は、カスタマー選択編集のフォーム、カスタマーグループ編集のフォーム、ユーザー編集のフォームにより行えます。ユーザーの分離が失敗するときに考えられるユースケースのリストは次のとおりです：

ユースケース	トラブルシューティング Tip
ユーザーがアカウントコンタクトの場合	Site24x7にログインし、管理 > マイアカウントに移動し、アカウントコンタクトを変更します。
ユーザーがユーザーアラートグループの最終コンタクトの場合	ユーザーアラートグループを削除するか、ユーザーアラートグループからユーザーを削除します。

上記の両方のトラブルシューティングは特定のカスタマーアカウントのみで実行する必要があります。