Site24x7の組織のスーパー管理者を変更する方法
組織のスーパー管理者を変更する方法をご紹介します。
組織のスーパー管理者とは、アカウントで最高権限をもつ管理者です。
［管理］→［ユーザーとアラートの管理］をクリックすると表示されます。
現在、Site24x7では、ユーザー自身で管理画面から組織のスーパー管理者を変更することができません。変更する場合は、以下のメールテンプレートを用いてインド本社に直接依頼してください。また、メールテンプレートは評価中と購入後で異なります。
評価中の場合
件名：
Site24x7 Org Super Admin change request
To：
Cc：
※アカウント乗っ取りなどを目的とした悪意ある依頼を回避するため、次の3つのメールアドレスを挿入してください。
本文：
Dear team,
We would like to update Site24x7 org super admin.
Could you please update it?
My account information is as followings.
1. Number of monitors configured
Basic monitors: xx（利用中のベーシック監視数）
Advanced monitors: xx（利用中のアドバンス監視数）
※［ホーム］をクリックした際に右上に表示される数字を入力してください。
2. Current org super admin and users in the org
Current org super admin:（現在の組織のスーパー管理者のメ―ルアドレス）
Desired org super admin after updating:（新たに設定する組織のスーパー管理の者メ―ルアドレス）
クレジットカードで購入している場合
件名：
Site24x7 Org Super Admin change request
To：
Cc：
※アカウント乗っ取りなどを目的とした悪意ある依頼を回避するため、次の3つのメールアドレスを挿入してください。
本文：
Dear team,
We would like to update Site24x7 org super admin.
Could you please update it?
My account information is as followings.
1. Renewal date and amount
Renewal date: yyyy-mm-dd（次回更新日）
Amount: JPYxxxxx（支払い金額）
2. Credit card number (final 4 digits)
xxxx
※クレジットカード番号の下4桁を入力してください。
3. Number of monitors configured
Basic monitors: xx（利用中のベーシック監視数）
Advanced monitors: xx（利用中のアドバンス監視数）
※［ホーム］をクリックした際に右上に表示される数字を入力してください。
4. Screenshot of "My Account" and "Subscription" page
Please confirm the attachments.
※［管理］→［サブスクリプション］をクリックして表示される画面のスクリーンショットをメールに添付してください。
5. Current org super admin and users in the org
Current org super admin:（現在の組織のスーパー管理者のメ―ルアドレス）
Desired org super admin after updating:（新たに設定する組織のスーパー管理の者メ―ルアドレス）
販売代理店から購入している場合
件名：
Site24x7 Org Super Admin change request
To：
Cc：
※アカウント乗っ取りなどを目的とした悪意ある依頼を回避するため、次の3つのメールアドレスを挿入してください。
本文：
Dear team,
We would like to update Site24x7 org super admin.
Could you please update it?
My account information is as followings.
1. Renewal date and amount
Renewal date: yyyy-mm-dd（次回更新日）
Amount: JPYxxxxx（支払い金額）
2. Invoice
Please confirm the attachments.
※Site24x7の金額が記載された販売代理店からの最新の請求書を添付してください。
3. Number of monitors configured
Basic monitors: xx（利用中のベーシック監視数）
Advanced monitors: xx（利用中のアドバンス監視数）
※［ホーム］をクリックした際に右上に表示される数字を入力してください。
4. Screenshot of "My Account" and "Subscription" page
Please confirm the attachments.
※［管理］→［サブスクリプション］をクリックして表示される画面のスクリーンショットをメールに添付してください。
5. Current org super admin and users in the org
Current org super admin:（現在の組織のスーパー管理者のメ―ルアドレス）
Desired org super admin after updating:（新たに設定する組織のスーパー管理の者メ―ルアドレス）
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