データセンター変更時にオンプレミスポーラー関連で必要な設定

データセンター変更時にオンプレミスポーラー関連で必要な設定

データセンターを変更すると、アカウントのデバイスキーも変更されます。
これによりオンプレミスポーラーのコンフィグファイルに設定しているデバイスキーも更新する必要があります。

新規のデバイスキーは[管理]→[開発]→[デバイスキー]で表示されます。

次の手順を行って、新規データセンターアカウントにオンプレミスポーラーを関連付けてください。
  1. オンプレミスポーラーのconfファイルにアクセスします。
    Windows:C:\Program Files (x86)\Site24x7OnPremisePoller\conf
    Linux:/opt/Site24x7OnPremisePoller/conf/
  2. install.txtファイルを開きます。
  3. キー”S24X7KEYに新規デバイスキーを入力します。
    S24X7KEY=(新規デバイスキー)
  4. 保存してファイルを閉じます。
  5. serveragent.configファイルを開きます。
  6. ファイル内のコンテンツを次のように置換します。
    MONAGENTID=SITE24X7
    AGENTUID=SITE24X7
    CUSTOMERID=SITE24X7
  7. ファイルを保存して閉じます。
  8. オンプレミスポーラーを再起動します。
上記により、新規データセンターアカウントでオンプレミスポーラーがアップとなり、正常に稼働します。