Related Articles
組織のスーパー管理者を変更する方法
Site24x7の組織のスーパー管理者は、Zohoアカウントのメインのメールアドレスに紐づいています。 ZohoアカウントはSite24x7のシングルサインオンに使用され、Site24x7登録時に同時に作成されます。 Zohoアカウントでメインのメールアドレスを変更することで、Site24x7の組織のスーパー管理者を変更できます。 変更手順は次のとおりです。 既存のアドレスでZohoアカウントにログインし、右上の人型アイコンから[自分のアカウント]をクリックします。 ...
ログアップロードをログタイプごとに制限する方法
問題: Site24x7のアプリケーションログ機能で、特定のログタイプのログのみをアップロードし管理できます。アップロードの制限が100 GBまでの場合、ログのアップロード量がこの制限まで達すると、ログのアップロードができなくなり収集が停止します。 ログの保存容量はアドオンを購入することで拡張可能です。詳細はこちらを参照してください。 解決策: ...
アラートメールのフォーマットを変更
メール通知のテンプレートをカスタマイズし、フォーマットをHTMLまたはテキストから選択できます。 テキストフォーマットでは文字コンテンツのみでグラフは含まれません。 メール通知のフォーマットをカスタマイズする手順は次のとおりです。 1. Site24x7アカウントにログイン 2. [管理]→[ユーザーとアラートの管理]→[ユーザーとアラート]に移動し、表示されているユーザーをクリック 3. 下部の[アラート設定]をクリック 4. メール形式欄の[HTML]または[テキスト]を選択 5. ...
アプリケーションログについてのボイスコールやSMSアラートの設定
アプリケーションログのアラートについて、メール、SMS、ボイスコール、インスタントメッセンジャーのアラート通知を設定する手順は次のとおりです。 Site24x7アカウントにログイン [管理] > [ユーザーとアラートの管理] > [ユーザーとアラート]に移動 ユーザーの画面で、既存ユーザーを編集、または新規でユーザーを追加 [アラート設定]で、アプリケーションログ(AppLogs)に対してアラートの種類を選択してチェックボックスにチェック 変更を保存
通知プロファイルの機能強化について
最近に通知プロファイルの機能強化が行われました。 この機能強化により、[管理]→[設定プロファイル]→[通知プロファイル]の画面で、強化された通知プロファイルに移行するためのメッセージが表示されます。 下記メッセージの[View Preview]をクリックすると、移行設定画面に遷移されます。 本機能強化による変更点は次のとおりです。 細かな画面構成の変更 ・アップ、ダウン、トラブル、クリティカルのステータスごとにアラートする期間と通知メディアを設定できる ...