組織のスーパー管理者を変更する方法
Site24x7の組織のスーパー管理者は、Zohoアカウントのメインのメールアドレスに紐づいています。
ZohoアカウントはSite24x7のシングルサインオンに使用され、Site24x7登録時に同時に作成されます。
Zohoアカウントでメインのメールアドレスを変更することで、Site24x7の組織のスーパー管理者を変更できます。
変更手順は次のとおりです。
- 既存のアドレスでZohoアカウントにログインし、右上の人型アイコンから［自分のアカウント］をクリックします。
- ［プロフィール］→［メールアドレス］に移動し、［メ―ルアドレスを追加する］をクリックします。
- 更新希望先のメールアドレスを入力し、［追加する］をクリックします。
（事前にアカウントを作成しておく必要はありません） - 上記で入力したメールアドレスに認証メールが通知されます。そのメールから認証を行います。
- 追加したメールアドレスの［メインのアドレスに設定する］をクリックします。
上記設定後、追加したメールアドレスと既存で使用していたパスワードで、Site24x7にログインできることを確認してください。
ログイン後、［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザー&アラート］で、組織のスーパー管理者が更新されていることを確認してください。