機器を追加しても全てのインターフェースが表示されない
オンプレミスポーラーをインストール後、機器を追加しても全てのインターフェースが表示されない場合、インターフェースのディスカバリールールを確認してください。
ディスカバリールールの設定不備
監視追加後にインターフェースは、正常に稼働しているもののみ表示されます。
ダウンしているなど、正常に稼働していないインターフェースを表示させたい場合は、次の設定を行ってください。
- Site24x7にログイン
- [ネットワーク]→[ネットワーク装置]→[当該監視名]の順にクリック
- 監視名（表示名）横のハンバーガーアイコンより[編集]を選択
- ディスカバリールール横の鉛筆アイコンをクリック
- 管理ステータスおよびオペレーションステータスで、すべての項目を選択
- [ルールを保存]をクリックし、ディスカバリールール設定画面を閉じる
- [保存]をクリックし、監視設定画面を閉じる
- 再度手順2の画面に移動し、ハンバーガーアイコンより[インターフェースの再ディスカバリ―]をクリック
- Site24x7からログアウト後、再度ログインしてインターフェースが表示されているかを確認