監視サーバーにアンチウィルスソフトウェアを採用している場合、エージェントインストールによりサーバーがハングアップする可能性があります。

これを防止するためにご利用のアンチウィルスソフトウェアで、次のディレクトリとプロセスを除外設定してください。

サーバー監視エージェントディレクトリ

Windows：C:\Program Files (x86)\Site24x7

Linux：/opt/site24x7/

MEAgentHelper.exe

MonitoringAgent.exe

 Site24x7WindowsAgentTrayIcon.exe

Site24x7PluginAgent.exe（存在する場合）